страница «Система управления очередью»
Программный продукт NEURONIQ – это основной компонент управления электронной очередью. Эта система позволяет подключить неограниченное число рабочих мест, использовать иерархическое меню услуг, предоставлять статистику о работе сотрудников.
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СУО NEURONIQ:
- Управление очередностью посетителей;
- Регистрация посетителей;
- Печать талонов с номером очереди;
- Вызов посетителей посредством средств оповещения (звуковых, телекоммуникационных, визуальных);
- Различные сценарии решений по организации очереди;
- Централизованное управление рекламным контентом (визуальная реклама на мониторах, брендирование чеков, аудиореклама);
- Централизованный сбор статистических данных (об обслуживании посетителей, работе сотрудников и проч.);
- Модуль оценки качества обслуживания клиентов;
- IT-курс.
Внедрение электронной очереди NEURONIQ повышает уровень клиентского сервиса. Данная система предоставляет развёрнутый отчет о работе сотрудников и движении очереди в режиме реального времени. Это позволит перераспределить ресурсы и оптимизировать работу в «час пик». Отчеты предоставляются в форматах MS Excel, MS Word, HTML.
МОДУЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ NEURONIQ
Программное обеспечение СУО NEURONIQ включает в себя серверный модуль, web-сервер и следующие клиентские приложения:
- рабочее место аналитика;
- рабочее место администратора сервера;
- рабочее место администратора зала;
- рабочее место операциониста;
- регистратор;
- информационное табло;
- звук;
- электронные табло;
- аппаратные пульты оператора;
- служба СОКОК;
- автономный модуль СОКОК.
При возникновении вопросов или для просчета стоимости внедрения электронной очереди NEURONIQ отправьте заявку на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Наши специалисты свяжутся с вами.
