Электронная очередь Neuroniq

<==== Посмотреть страницу «Система управления очередью»

Система электронной очереди NEURONIQ

Основной компонент системы управления очередью, выполняющий все основные функции управления. Это мощный программный продукт, обладающий широкими возможностями, позволяющий подключить практически неограниченное число рабочих мест, использовать иерархическое меню услуг, а также предоставляющий и анализирующий большой объем статистической информации.

Статистические возможности системы управления очередью позволяют вести невидимый контроль за работой Ваших сотрудников, не выходя из кабинета.

Назначение системы

СУО NEURONIQ

  • Подробная статистика о потоках посетителей;
  • Различные сценарии решений по организации очереди;
  • Управление очередностью посетителей;
  • Вызов посетителей посредством средств оповещения (звуковых, телекоммуникационных, визуальных);
  • Печать талонов с номером очереди;
  • Регистрация посетителей;
  • Централизованный сбор статистических данных (об обслуживании посетителей, работе сотрудников и проч.);
  • Централизованное управление рекламным контентом (визуальная реклама на мониторах, брендирование чеков, аудиореклама);
  • Модуль оценки качества обслуживания клиентов;
  • Модуль IT-курс.

ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Самое значимое преимущество систем электронной очереди — это возможность отследить функционирование системы в режиме реального времени и получить развернутые статистические данных по работе персонала. На их основе (например  — исходя из среднестатистического времени обслуживания одного клиента в обычное время и в «час пик») можно оптимизировать работу сотрудников, перераспределяя ресурсы.

С помощью модуля «Рабочее место аналитика» можно:

  • построить статистические и аналитические отчетности;
  • построить отчеты в форматах MS Excel, MS Word, HTML.

Модули электронной очереди Neuroniq

Программное обеспечение СУО NEURONIQ представляет собой пакет программ: серверный модуль, web-сервер и следующие клиентские приложения:

  • рабочее место аналитика;
  • рабочее место администратора сервера;
  • рабочее место администратора зала;
  • рабочее место операциониста;
  • регистратор;
  • информационное табло;
  • звук;
  • электронные табло;
  • аппаратные пульты оператора;
  • служба СОКОК;
  • автономный модуль СОКОК.

Оказываем Полный цикл услуг

Мы оказываем: обследование, консультацию, поставку оборудования, монтажные работы и сервисное обслуживание электронных очередей Neuroniq

СВЯЖИТЕСЬ С НАШИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ ИЛИ ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ ПРОСЧЕТА СТОИМОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ Neuroniq В ВАШ БИЗНЕС.